Pour les usagers, il est généralement compliqué de trouver le numéro de téléphone d’une entreprise. Et même si l’on connaît aujourd’hui un développement remarquable d’internet, il leur est souvent difficile d’entrer en contact avec les professionnels de différents secteurs d’activité. Normalement, lorsque les entreprises se lancent sur le web, elles présentent sur leur site officiel leur contact, comprenant leur adresse email et leur numéro de téléphone. Mais au lieu de se diriger directement sur ces sites, il existe d’autres solutions qui permettent aux internautes de trouver rapidement les coordonnées d’une marque.
Parmi les spécialistes dans le domaine, on trouve Lafaille.fr qui est un site destiné à simplifier la recherche de numéro de téléphone des sociétés. D’ailleurs, vous pourrez facilement y trouver le numéro non surtaxé de SFR. En effet, ce site permet aux consommateurs de dénicher des numéros gratuits des grandes sociétés. Une véritable référence en matière de recherche de numéro d’un service client. Outre la richesse de leurs informations, ce site offre également une utilisation très simple. Effectivement, à l’heure de la recherche de numéro, il vous suffit de choisir le domaine d’activité de l’entreprise que vous cherchez.
Pourquoi rechercher le numéro d’un service client ?
Pour toutes entreprises, les services clients sont très importants. D’ailleurs, une société qui ne possède pas un service client de qualité ne sera sûrement pas reconnue par les clients, puisqu’ils ne se sentiront pas en confiance et laissera penser que ses soucis ne sont pas traités en priorité. Grâce à Lafaille.fr, vous pourrez par exemple avoir toutes les données pour joindre le service client de SFR. Cette entreprise est sans aucun doute le plus sollicitée par les usagers, puisque ces derniers auront besoin d’avoir des informations utiles concernant une offre ou un appareil mobile.
D’ailleurs, ce type de service permet aux consommateurs d’avoir des renseignements concernant un produit ou un service. Grâce à ces numéros, vous pourrez contacter rapidement l’entreprise et ainsi échanger avec leur équipe. Les internautes pourront alors avoir à leur disposition un ensemble d’informations qui leur aideront à connaître l’activité de l’entreprise, leur histoire et bien évidemment leur contact.
Des numéros gratuits de services client accessibles en ligne
Le principal atout de cette plateforme est qu’elle propose aux internautes l’accès à des numéros gratuits de grandes entreprises. Grâce à cette solution, vous pourrez joindre gratuitement Orange, en optant pour le numéro gratuit de la société. D’autre part, toute une liste de numéros gratuits est mise à la disposition des visiteurs afin de leur aider à contacter de manière sûre les entreprises. D’ailleurs, si vous n’avez pas envie de passer par la voie téléphonique, d’autres coordonnées des marques sont aussi disponibles. On note particulièrement l’adresse email, le contact Facebook, Twitter ou LinkedIn des sociétés. Des moyens qui vous permettront de contacter gratuitement le service client de l’entreprise.
Sachez que grâce à cet outil, il n’a jamais été aussi facile d’en savoir plus sur une entreprise. En effet, des renseignements relatifs au mode de tarification de la communication sont indiqués sur cette plateforme en ligne. Grâce à ces informations, il vous sera plus simple de choisir le moyen de communication à choisir, soit par téléphone, par email ou via les réseaux sociaux. De plus, vous pourrez y découvrir différents types de contacts selon le service souhaité.
Des entreprises spécialisées dans différents secteurs d’activité
Que vous cherchiez le contact d’un opérateur mobile, d’une banque, d’un magasin spécialisé dans la vente d’appareils électroménagers, de supermarché, d’un professionnel de l’énergie, d’un spécialiste du bricolage ou d’une compagne aérienne, Lafaille.fr met à votre disposition tous les numéros des grandes entreprises œuvrant dans de nombreux secteurs. En effet, à travers les différentes rubriques, vous pourrez dénicher leurs coordonnées.
Et pour satisfaire les besoins des usagers, ce site indique de manière très claire les données concernant une entreprise. Ainsi, vous pourrez y découvrir l’évolution de chaque entreprise, les contacts téléphoniques, les emails et bien évidemment les autres moyens de contacter en ligne l’enseigne. D’autre part, vous y trouverez également l’adresse de l’entreprise si vous avez envoyé de leur envoyer un courrier. Et pour encore plus de praticité, n’hésitez surtout pas d’utiliser les pages de l’entreprise dans les différents réseaux sociaux pour les contacter efficacement.
D’ailleurs, il est sûr que vous avez déjà eu besoin de joindre les services clients des opérateurs mobiles. Qu’il s’agisse d’informations précises, de résiliation d’abonnement, de téléphone volé, de mobile cassé ou d’un problème de facturation, le numéro d’un service client est toujours utile. Mais le plus souvent, on n’arrive pas à trouver rapidement ces contacts. D’où l’intérêt de recourir aux services proposés par Lafaille.fr afin de dénicher très vite leur numéro à l’heure où vous recherchez leur contact.
Un outil efficace pour trouver des numéros non surtaxés
Plusieurs options sont proposées par Lafaille.fr. En effet, afin de permettre aux visiteurs de choisir le moyen qui leur convient le mieux, la plateforme propose différentes solutions. Ainsi, il leur est possible de consulter le numéro gratuit du service client de la marque ou encore le numéro non surtaxé.
Notez par ailleurs que derrière un numéro surtaxé, la chance d’y trouver un numéro gratuit est importante. D’ailleurs, comme vous pouvez le constater, vous n’allez pas trouver d’important nombre de numéros commençant par 08 sur le site dédié à la recherche de numéro de téléphone de service client. Sachez qu’une entreprise a l’obligation de proposer un numéro gratuit sur votre bon de commande ou contrat pour le service après-vente. En effet, vous avez parfaitement le droit de recourir à ce service en cas de produit défectueux ou encore un service qui ne respecte pas le terme du contrat.
Quel intérêt de recourir à un tel service ?
Que ce soit pour des objectifs commerciaux ou pour la recherche d’informations, il peut être utile de trouver le numéro de téléphone d’une entreprise. Les raisons qui poussent un usager à contacter un service client sont nombreuses. Ceci peut être poussé le besoin d’avoir des réponses concernant le délai de livraison d’un produit, la qualité des produits, les garanties proposées ou même pour demander un remboursement. Le service client d’une entreprise est en effet en charge de satisfaire les attentes des consommateurs.
Heureusement, grâce à internet, il est désormais possible de trouver le numéro de service client des professionnels comme Orange, France Telecom, Axa, EDF, Bouygues Telecom ou encore la Caisse d’Épargne. Des données qui aident grandement les consommateurs pour pouvoir entrer en contact avec les entreprises. Notez que les heures d’ouverture des services clients de chaque société sont également indiquées par Lafaille.fr. Tous les moyens pour joindre une entreprise vous seront fournis en ligne.
Pour accéder à ce service, il vous suffit de sélectionner la catégorie qui correspond à l’activité de l’entreprise. Différentes sections qui vous permettent en outre de découvrir la société que vous désirez joindre. L’annuaire en ligne de référence qui favorise la recherche de contacts de service client. Qu’il s’agisse de page de réseaux sociaux, d’adresse postale ou d’adresse email, vous pourrez trouver sur ce site tous les moyens pour contacter le service client de multiples entreprises. Et la particularité de cet annuaire est qu’on peut bénéficier des numéros gratuits ou non surtaxés des sociétés qui sont généralement basées en France. Une excellente alternative pour éviter de perdre du temps à consulter de nombreux sites avant de dénicher le numéro recherché.
1 Commentaire
Hugo
en effet, cette plateforme est vraiment pratique !